Город определен автоматически

Все верно?

Нет, выбрать другой

Кухни Мария - отзывы клиентов в г. Дюртюли

Кухней очень довольны!! Отдельное спасибо дизайнеру Желтухиной Светлане за проект, все очень понравилось и подошло! Кухню установили в срок, мы остались очень довольны!
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Добрый день, Вадим!

Благодарю вас за отзыв! Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам. Я обязательно передам ваш положительный отзыв сотрудникам, которые работали с вами!

Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!

Доброго времени суток! Очень хочется выразить благодарность сборщику кухни Вашакмадзе Гия (г. Ростов-на-Дону). Работа по сборке была выполнена по высшему уровню, качественно, быстро, четко, аккуратно. Высококлассный специалист, мастер своего дела. Спасибо!!!
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Добрый день, Владимир!

Благодарю вас за отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от вас! Я обязательно передам ваши слова Гии.

Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!

Огромная благодарность всему коллективу компании «Мария»!
Отличная фабрика, качественная мебель!
Большое спасибо менеджеру Герасимовой Кристине)
Хочу выразить благодарность сборщику Горбунову Александру, за профессионализм и мастерство.
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Добрый день, Елена!

Спасибо за ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников и о качестве мебели! Приятно, что ваша кухня вам понравилась и я уверена, что она будет служить вам долгие годы! Я обязательно передам ваши слова всем, кто работал с вами!

Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь!

Благодарю за доверие!

Приобретал кухню Мария в 2017 году. Тогда мне почти все понравилось, и сделано было более менее.
А сейчас, в 2021 году явно прошла оптимизация производственных процессов и материалов.
Совсем уж хлипкий ДСП, как мне показалось, верхнюю часть нижних ящиков оптимизировали до двух алюминиевых реечек (типа 15 мм х15 мм) с пластмассовыми уголочками закрепленными на 4 саморезика типа 3,5х16 в боковые стеночки толщиной типа 18 мм. Представляете? Ящик собран на 4-х саморезиках!
Ножки для установки сделаны, как мне показалось, из целлофановых пакетов (толщина пластика не более 1 мм) и они все в заусенцах, разной (!) высоты. В одном из нижних ящиков (их у меня всего 7) не были просверлены отверстия для установки этих ножек.
В описании модели "Акация" на головной странице читаем, что она сделана из шпона и массива дерева. А чуть далее, в описании на странице модели, уже появляются мысли о шпоне, массиве и МДФ. А на самом деле, шпон, массив, МДФ (филенки на фасаде), фасадный материал (?) и ДСП.
И все это по цене примерно 100 т.р. за погонный метр кухни.
Я совершенно разочарован.
Сильно сомневаюсь, что Мария разместит мой подобный отзыв. Он же не делает им чести...
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:
Здравствуйте, Сергей Михайлович. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию. По полученной информации сообщаем, что используются материалы: крашеная рамка – массив ясеня, вставка – МДФ + шпон ясеня. Фасады модели Acatcia эмаль изготавливаются из массива ясеня. Массив — в классическом понимании, это натуральная древесина. Мебель, изготовленная из чистой древесины, была актуальна во все времена, она чрезвычайно долговечна и даже Может быть использована в течение нескольких поколений. Благодаря неповторимой структуре дерева каждый фасад из массива обладает индивидуальным рисунком. Массив используют в основном для изготовления фасадов и декоративных элементов. Дерево — чувствительный к перепадам температур и влажности материал, требующий аккуратного ухода. На необработанном дереве со временем появляются трещины. Поэтому в фасадах изготовлена только рамка из массива, а филёнка (центральная вставка) сделана из МДФ или ДСП(зависит от модели) и облицована натуральным шпоном. Филёнка не позволяет фасаду деформироваться со временем, что повышает устойчивость фасада к воздействиям внешней среды. Мебельная фабрика «Мария» использует фасады из массива, поставляемые итальянскими компаниями Ilcam, Mobilclan и Attimec. Каркас изготавливается из ламинированной ДСП толщиной 16мм Производства Egger, Kronospan(Австрия). На Выбор клиента несколько цветов каркаса(однотонные, древесные и текстильные декоры) В производстве кухонных гарнитуров и мебели для ванных комнат фабрика «Мария» использует ДСП европейских производителей — Egger и Kronospan (Австрия). Компании Egger и Kronospan изготавливают ДСП в соответствии с европейским экологическим стандартом EN 312, а также согласно классу эмиссии формальдегида Е1, гарантирующему безопасность для человека и домашних животных. ДСП наших поставщиков отвечает самым высоким требованиям экологической безопасности, что подтверждается соответствующими сертификатами (копии сертификатов об экологической чистоте находятся в конце прайс-листа COMPONENTS). Дополнительную экологическую безопасность ДСП создают покрытия бумажно- смоляными плёнками, пластиками или шпоном – это резко снижает выделение формальдегида у плит, используемых для производства мебели. В соответствии с ГОСТ 16371 - 93 выделение формальдегида в воздух жилых помещений при эксплуатации мебели не превышает 0,010 мг/куб.м. По ГОСТу только из такой плиты разрешено делать мебель для детских комнат. Для установки нижних секций на пол, используются пластиковые ножки SCILM (Италия) последнего поколения — они имеют специальную систему крепления, которая не требует сквозного сверления дна секции — так что теперь секция внутри выглядит эстетично, ничто не будет вам мешать при хранении и уборке. Ножки могут быть высотой 100 и 150 мм и имеют диапазон регулировки высоты 10 мм, что позволяет ровно установить кухню даже при неровностях пола. Если вам потребуется наша помощь, пожалуйста, пишите.
Огромное спасибо менеджеру Долговой Татьяне Валентиновне за её профессионализм и индивидуальный подход к клиенту! Нам всё очень понравилось!!!
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Добрый день, Татьяна!

Благодарю за ваш отзыв о работе сотрудника нашей Компании! Приятно, когда труд нашего дизайнера оценивается так высоко. Я обязательно передам ваши слова Татьяне!

Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!

Доброго времени суток,  "Мария".  Положительных впечатлений, к сожалению,  не было, нет и не будет.

1) Работа менеджера Анны.  Не могу оценить по достоинству. Анна выучила пару скриптов, но по делу некомпетентна. Временами смеется в телефонную трубку от поставленных вопросов.  Не дала рекомендации по нулевой отметке столешницы (фартука). Не предоставила точных схем для монтажа коммуникаций (трубы, розетки).  Чертежи не требов, В последнее время попросту не выходит на связь.  Спасибо, Анна.

3) Замер. Здесь все хорошо. Спасибо.

4) Доставка. Привезли кухню точно в срок, но раньше на 4 часа. Грузчики выгрузили заранее, оситавили коробки с кухней в подъезде и ушли по делам.  На мое замечание о том, что нельзя так поступать, огрызались. Ну, что поделать?  Пролетариат.

3) Монтаж. Монтажники не предупредили о том, что собираются изготовить деталь из  полки  одной из секций. Самовольно вырезали необходимую деталь, сославшись на брак и в конце уведомили меня об этом. Работы по резке производились на чистовом ламинате, несмотря на то, чтопол был заранее застелен пленкой.  В конце сказали ,что все "косяки" исправят,  подсунули акты на подпись. Работа по монтажу выполнена без души. Спасибо, Дмитрий.

4) Общее впечатление. 172 т.р. , потраченных за пару ящиков из опилок. Причем, столько брака и ошибок при проектировании и монтаже.  Не стоит данная кухня своих денег. Ее реальная цена, скажем, 70 т.р. Остальное - франшиза "Мария" и оплата сотрудников.  Да, цена ниже, чем в  "LORENA", но на этом плюсы заканчиваются.

Ожидаем письменного ответа на Претензию от  11.05. 2021 г.
Желаем успехов в труде!  
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию. По вашему заявлению мы ждем ответ от юристов, пожалуйста, ожидайте информации. Благодарю за понимание! Если вам потребуется наша помощь, пожалуйста, пишите.

Отзывы в социальных сетях

Заполните и получите бесплатный дизайн-проект!
Заявка на бесплатный дизайн-проект

Адреса и контакты студий «Кухни Мария» в г. .Всего в  Вашем городе

Кухонная студия "Мария" Дюртюли ул.Генерала Шаймуратова, д.9 +79177915705